Resumo Executivo · Q1 2026
DASHBOARD
01/01/2026 – 31/03/2026 · Período de análise completo
Investimento Total
R$572K
Meta R$537k · TikTok R$36k
Receita Bruta
R$1,40M
Kiwify + TheBank combinados
Receita Líquida
R$997K
Após reembolsos e estornos
MER (Eficiência Real)
1,74x
Benchmark: 2,0–3,0x
ROAS Meta (Pixel)
3,68x
ROAS real líquido: 1,86x
Vendas Líquidas
5.328
Kiwify 1.943 · TheBank 3.385
Taxa de Reembolso
28,6%
Benchmark: 5–15% 🚨
Recusa Kiwify
66,4%
~R$884k perdidos no Q1 🚨
Alertas Críticos
🚨 Crítico
Taxa de Reembolso 28,6% — Benchmark do setor: 5–15%. R$399k devolvidos no Q1. Causa provável: expectativas mal alinhadas na LP ou produto sem fit com público.
🚨 Crítico
Recusa Kiwify 66,4% — ~R$884k em receita potencial perdida no trimestre. Benchmark: 12–25% de recusa. Ação imediata: trocar gateway ou ativar PIX como modal principal.
🚨 Crítico
Atribuição 2x inflada no Pixel Meta — ROAS pixel 3,68x vs ROAS real 1,86x. Decisões de budget baseadas em dados incorretos. Solução: implementar Conversions API (CAPI).
⚠️ Atenção
Queda acentuada de ROAS — Jan 6,56x → Fev 1,97x → Mar 1,48x. Janeiro concentrou 71,9% da receita. CPM cresceu 34,5% no período (R$7,06 → R$9,50).
⚠️ Atenção
TikTok Ads operando no prejuízo — ROAS estimado 0,61x. Canal praticamente pausado em março (R$307 gastos). Pixel sem rastreamento de valor de compra.
Performance Mensal — Visão Comparativa
| Mês | Budget Meta | ROAS Meta | Compras | CPA | CPM | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Jan/26 | R$216.565 | 6,56x | 2.631 | R$82,31 | R$7,06 | Lançamento |
| Fev/26 | R$164.926 | 1,97x | 1.502 | R$109,80 | R$7,29 | Queda |
| Mar/26 | R$155.398 | 1,48x | 916 | R$169,65 | R$9,50 | Crítico |
Atribuição de Tráfego — TheBank
VIS-4 · Meta Ads
META ADS Q1 2026
act_1776745005993991 · 01/01/2026 – 31/03/2026
Investimento
R$537K
93,8% do total de mídia
Receita Atribuída
R$1,98M
ROAS pixel: 3,68x
Total Compras
5.049
CPA médio: R$106,34
CTR Médio
1,06%
CPM R$7,95 · CPC R$0,75
⚠️ Queda crítica: Janeiro concentrou 71,9% da receita total do trimestre (R$1,42M de R$1,97M). ROAS caiu de 6,56x em janeiro para 1,48x em março — queda de 77,5%.
Performance Mensal
| Mês | Investimento | Receita | ROAS | Compras | CPA |
|---|---|---|---|---|---|
| Jan/26 | R$216.564,75 | R$1.421.412,90 | 6,56x | 2.631 | R$82,31 |
| Fev/26 | R$164.926,44 | R$324.987,68 | 1,97x | 1.502 | R$109,80 |
| Mar/26 | R$155.397,50 | R$230.118,59 | 1,48x | 916 | R$169,65 |
Performance por Campanha
| Campanha | Investimento | Receita | ROAS | Compras | CPA |
|---|---|---|---|---|---|
| 001 - CBO - PÚBLICO QUENTE | R$190.676 | R$807.418 | 4,23x | 1.875 | R$101,69 |
| 002 - CBO - PERSONALIZADOS | R$138.820 | R$523.996 | 3,77x | 1.389 | R$99,94 |
| 000 - CBO - POSICIONAMENTOS | R$126.525 | R$363.769 | 2,88x | 1.115 | R$113,48 |
| 003 - CBO - ROAS ⭐ | R$30.548 | R$205.729 | 6,73x | 338 | R$90,38 |
| 005 - ABO - ROAS | R$17.184 | R$27.163 | 1,58x | 128 | R$134,25 |
| 004 - ABO - ROAS | R$9.320 | R$16.088 | 1,73x | 71 | R$131,27 |
| 010 - CBO - BIDCAP | R$8.286 | R$15.217 | 1,84x | 67 | R$123,67 |
| 003 - CBO - VENDAS 🚨 | R$14.035 | R$15.058 | 1,07x | 58 | R$241,98 |
6,73x
Campanha 003 CBO ROAS — ativo subutilizado
Com apenas R$30,5k investidos, esta campanha entregou o melhor ROAS do portfólio. Recomenda-se escalar budget imediatamente para R$80–100k/mês. É o principal quick win disponível.
Análise de Campanhas
Pausar Imediatamente
003 - CBO VENDAS — ROAS 1,07x significa prejuízo líquido com custos operacionais. Economiza R$14k/mês.
Campanhas ABO (004, 005) — ROAS 1,58–1,73x, abaixo do breakeven. Economiza R$26k/mês.
Escalar com Prioridade
003 - CBO ROAS — ROAS 6,73x, budget de apenas R$30k. Escalar para R$80–100k.
001 - Público Quente — Maior gerador absoluto (R$807k). Manter e fortalecer com retargeting adicional.
VIS-5 · TikTok Ads
TIKTOK ADS Q1 2026
Advertiser 7552176172214272018 · 01/01/2026 – 31/03/2026
Investimento
R$35,7K
6,2% do total de mídia
ROAS Estimado
0,61x
Operando no prejuízo 🚨
Conversões (pixel)
194
CPA: R$183,84
CTR
0,44%
Meta: 1,06% (2,4x maior)
🚨 Crítico
Pixel sem rastreamento de valor — campo total_purchase_value retornou R$0 para todo o período. Impossível calcular ROAS real pela plataforma.
🚨 Crítico
Canal praticamente encerrado em março — gasto de R$307 (queda de 95,6% vs janeiro). ROAS estimado via UTM TheBank: 0,61x — gerando prejuízo.
Performance Mensal
| Mês | Investimento | Conversões | CPA | Status |
|---|---|---|---|---|
| Jan/26 | R$28.348,50 | 133 | R$213,15 | Ativo |
| Fev/26 | R$7.009,73 | 61 | R$114,91 | Reduzido |
| Mar/26 | R$307,32 | 0 | — | Pausado |
Comparativo de Canais Q1 2026
| Canal | Investimento | CTR | CPC | Conversões | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|
| Meta Ads | R$536.888 | 1,06% | R$0,75 | 5.049 | 3,68x (pixel) |
| TikTok Ads | R$35.666 | 0,44% | R$0,33 | 194 | 0,61x (est.) |
Recomendações para TikTok
Ações Imediatas
1. Configurar Pixel com valor de compra (value) nos eventos de purchase
2. Revisar criativos — adaptar para formato nativo TikTok (vídeo vertical orgânico, UGC)
3. Com ROAS de 0,61x: não reativar sem pixel corrigido
Potencial do Canal
CPM 40–50% mais barato que Meta para audiências femininas
Criativos UGC têm CTR 2–3x maior que branded content
Spark Ads (promover orgânicos) têm CPA 30–50% menor que In-Feed
VIS-6 · Vendas
KIWIFY + THEBANK Q1 2026
Análise consolidada de checkouts · 01/01/2026 – 31/03/2026
| Plataforma | Receita Bruta | Reembolsos | Receita Líquida | Vendas | Taxa Reembolso |
|---|---|---|---|---|---|
| Kiwify | R$328.292,73 | R$103.726,72 | R$224.566,01 | 1.943 | 30,4% |
| TheBank | R$1.068.206,00 | R$295.282,54 | R$772.923,46 | 3.385 | 27,7% |
| TOTAL | R$1.396.498,73 | R$399.009,26 | R$997.489,47 | 5.328 | 28,6% |
KIWIFY — Detalhe
Ticket Médio
R$169
Taxa de Recusa
66,4%
5.234 pedidos recusados 🚨
Reembolsos (qtd)
674
+ 32 chargebacks
Receita Potencial Perdida
~R$884K
Estimativa de recusas
Produtos Kiwify — Performance
| Produto | Vendas | Receita | Ticket Médio |
|---|---|---|---|
| Treinos + Dietas + Comunidade | 1.299 | R$284.268,39 | R$218,84 |
| Treinos + Planos Alimentares (Turma 2025) | 372 | R$30.544,40 | R$82,11 |
| Receitinhas Secretas da Isa | 137 | R$5.245,73 | R$38,29 |
| Manual de Suplementação | 58 | R$2.014,34 | R$34,73 |
THEBANK — Origem de Tráfego
R$884K
Receita potencial perdida — recusas Kiwify
Taxa de recusa de 66,4% (5.234 pedidos recusados). Benchmark de mercado: 12–25%. Ação imediata: trocar adquirente, ativar PIX como modal principal, implementar checkout de uma página.
Cruzamento Meta × Checkouts
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Investimento Meta Ads Q1 | R$536.888,69 |
| Receita líquida combinada | R$997.489,47 |
| ROAS real (MER vs Meta) | 1,86x |
| ROAS atribuído pelo pixel Meta | 3,68x |
| Sobreatribuição pixel | ~2x (overattribution) |
VIS-7 · Benchmarks
BENCHMARKS SETORIAIS
Nicho: Infoprodutos Saúde & Fitness — Mercado Brasileiro Q1 2026
Meta Ads — Tanajuras vs. Setor
| Métrica | Benchmark Setor | Tanajuras Q1 | Status |
|---|---|---|---|
| CTR (link) | 0,8% – 2,0% | 1,06% | ✅ Dentro |
| CPM | R$8 – R$18 | R$7,95 | ✅ Abaixo (bom) |
| CPC | R$0,60 – R$2,00 | R$0,75 | ✅ Eficiente |
| CPA (infoproduto R$100–300) | R$60 – R$180 | R$106,34 | ✅ Dentro |
| ROAS (pixel) | 2,5x – 5x | 3,68x | ✅ Dentro |
| ROAS real (MER) | 1,5x – 3x | 1,86x | ⚠️ Baixo-médio |
Checkout & Vendas — Tanajuras vs. Setor
| Métrica | Benchmark Setor | Tanajuras Q1 | Status |
|---|---|---|---|
| Taxa de aprovação de pagamentos | 75% – 88% | 33,6% (Kiwify) | 🚨 Crítico |
| Taxa de reembolso | 5% – 15% | 28,6% combinado | 🚨 Muito acima |
| Ticket médio (fitness) | R$97 – R$297 | R$169–R$244 | ✅ OK |
| CVR checkout→compra | 1% – 5% | 8,82% | ✅ Excelente |
3 Gargalos Críticos que Limitam Escala
1
Taxa de reembolso 28,6% — erosão direta do ROAS real. Cada -5% na taxa = ~R$70k adicionais por trimestre.
2
Taxa de recusa Kiwify 66,4% — ~R$884k/trimestre em receita perdida. Resolução urgente antes de escalar budget.
3
Atribuição inflada 2x — decisões de mídia baseadas em dados incorretos. CAPI é pré-requisito para otimização eficaz.
Oportunidades Não Exploradas
TikTok como canal orgânico + paid
CPM 30–50% mais barato que Meta para audiências femininas. Tanajuras praticamente ausente (canal pausado em março). Alto potencial com estratégia correta.
Assinatura recorrente / comunidade mensal
R$49–97/mês de recorrência → LTV 3x superior ao modelo one-shot. Reduz dependência de lançamentos pontuais.
Email marketing e retenção pós-compra
20–35% das vendas de infoprodutos vêm de base própria. Tanajuras parece depender quase 100% de tráfego pago.
Pixel + CAPI para atribuição precisa
Meta sobreatribuindo ~2x. CAPI + eventos com valores reais = otimização de campanhas baseada em dados reais, não inflados.
Targets para ROAS Rentável
| Cenário | MER (ROAS real) | Budget Mensal Meta | Receita Líquida Est. |
|---|---|---|---|
| Conservador | 1,5x | R$100k | R$150k |
| Moderado | 2,0x | R$180k | R$360k |
| Agressivo | 2,5x+ | R$250k+ | R$625k+ |
VIS-3 · Auditoria Consolidada
AUDITORIA Q1 2026
Elaborado por: Squad Growth & Performance · 01/04/2026
Dashboard Consolidado
| Dimensão | Q1 2026 | Benchmark Setor |
|---|---|---|
| Investimento total em mídia | R$572.554,24 | — |
| Receita bruta combinada | R$1.396.498,73 | — |
| Receita líquida combinada | R$997.489,47 | — |
| MER (Marketing Efficiency Ratio) | 1,74x | 2,0–3,0x |
| Total vendas líquidas | 5.328 | — |
| CPA médio real | R$107,46 | R$80–150 |
| Taxa de reembolso combinada | ~28,6% | 5–15% |
Análise SWOT — Operação Tanajuras
Forças
- Campanha 003 CBO ROAS com 6,73x ROAS — ativo de escala subutilizado
- Público quente extremamente lucrativo (campanha 001: R$807k)
- CPM competitivo R$7,95 vs benchmark
- TheBank como checkout principal (77,6% da receita)
- CVR checkout→compra excelente: 8,82%
- Produto âncora com ticket R$219 e forte aceitação
Fraquezas
- ROAS em colapso: 6,56x → 1,97x → 1,48x no trimestre
- Taxa de reembolso 28,6% (2x acima do benchmark)
- Taxa de recusa Kiwify 66,4% — emergência operacional
- Overattribution pixel Meta ~2x
- 92% dependência de Meta Ads
- TikTok abandonado — ROAS 0,61x
Oportunidades
- Escalar campanha 003 CBO ROAS (quick win mais óbvio)
- TikTok como arbitragem de mídia (CPM 40–50% mais barato)
- Advantage+ Shopping Campaigns (ROAS 15–25% superior)
- CAPI — elimina overattribution e melhora otimização
- Recorrência/assinatura: LTV 3x superior
- Email marketing — canal virgem para Tanajuras
Ameaças
- Saturação de audiência: CPM +34,5% no Q1
- Reembolso elevado pode acionar limites das plataformas
- Competição crescente no nicho fitness feminino BR
- Pixel iOS degradado sem CAPI
- Imposto Meta 2026 (+12,15%)
Quick Wins — Ações de Impacto Imediato
| Prioridade | Ação | Impacto Esperado | Responsável |
|---|---|---|---|
| 🔴 P1 | Escalar campanha 003 CBO ROAS para R$80–100k/mês | +R$300–500k/trim | Tráfego |
| 🔴 P1 | Pausar CBO VENDAS (ROAS 1,07x) | Economiza R$14k/mês | Tráfego |
| 🔴 P1 | Corrigir taxa de recusa Kiwify (66,4%) | +R$884k/trim potencial | Financeiro |
| 🔴 P1 | Implementar CAPI no Meta | Otimização com dados reais | Dev |
| 🟡 P2 | Pausar campanhas ABO (ROAS 1,58–1,73x) | Economiza R$26k/mês | Tráfego |
| 🟡 P2 | Corrigir pixel TikTok — passar value nos eventos | Viabiliza ROAS real | Dev |
| 🟢 P3 | Testar Advantage+ Shopping com R$20k | ROAS potencial 15–25% maior | Tráfego |
| 🟢 P3 | Investigar anomalia de janeiro | Replicar em Q3/Q4 | PM |
Posição Competitiva vs. Benchmarks
| KPI | Tanajuras Q1 | Benchmark | Status |
|---|---|---|---|
| ROAS Meta (pixel) | 3,68x | 2–3x (bom: 3–5x) | ✅ Dentro do bom |
| ROAS Meta (real/líquido) | 1,86x | 2–3x | ⚠️ Abaixo |
| MER total | 1,74x | 2–3x | ⚠️ Abaixo |
| CPA | R$106,34 | R$80–150 | ✅ No range |
| CTR Meta | 1,06% | 0,8–1,5% | ✅ No range |
| CPM Meta | R$7,95 | R$44–79 (USD 8–14) | ✅ Excelente |
| ROAS TikTok | 0,61x | 2–3,5x | 🔴 Crítico |
| Taxa de reembolso | ~28,6% | 5–15% | 🔴 Crítico |
VIS-3 · Plano Estratégico
PLANO DE ESCALA Q2 2026
Abril – Junho 2026 · Base: Auditoria Q1 2026
Premissa estratégica: Antes de escalar budget, corrigir os três gargalos críticos. Escalar com reembolso de 28,6% e recusa de 66,4% apenas amplifica o problema. Meta de MER para escala sustentável: 2,0x+ (vs 1,74x atual).
Budget Mensal Recomendado
| Canal | Abril | Maio | Junho | Q2 Total |
|---|---|---|---|---|
| Meta — CBO ROAS (003) ⭐ | R$90.000 | R$120.000 | R$150.000 | R$360.000 |
| Meta — Retargeting (001) | R$60.000 | R$70.000 | R$80.000 | R$210.000 |
| Meta — Públicos Personalizados (002) | R$80.000 | R$90.000 | R$100.000 | R$270.000 |
| Meta — Posicionamentos (000) | R$50.000 | R$50.000 | R$50.000 | R$150.000 |
| Meta — Advantage+ (novo teste) | R$20.000 | R$30.000 | R$40.000 | R$90.000 |
| TikTok (após pixel corrigido) | R$0 | R$15.000 | R$25.000 | R$40.000 |
| TOTAL MÍDIA | R$300.000 | R$375.000 | R$445.000 | R$1.120.000 |
Metas KPI — 30 / 60 / 90 dias
| KPI | Q1 Atual | Abril (30d) | Maio (60d) | Junho (90d) |
|---|---|---|---|---|
| MER | 1,74x | 2,0x | 2,3x | 2,5x+ |
| ROAS Meta (pixel) | 3,68x | ≥3,5x | ≥4,0x | ≥4,5x |
| Taxa de reembolso | 28,6% | ≤22% | ≤18% | ≤15% |
| Taxa de recusa Kiwify | 66,4% | ≤25% | ≤20% | ≤15% |
| Receita líquida mensal | ~R$171k | R$600k | R$828k | R$1.050k |
| Vendas estimadas | — | ~2.700 | ~3.300 | ~4.200 |
R$2,48M
Projeção de receita líquida Q2 2026
Cenário base com execução integral do plano: correção de reembolsos, recusas e otimização de campanhas. Representa crescimento de +148% vs R$997k do Q1 2026.
Roadmap de Execução
SEMANA 1–2
1–14 de Abril — Fundação
- Pausar campanhas CBO VENDAS e ABO
- Escalar 003 CBO ROAS para R$80k
- Contatar Kiwify sobre taxa de recusa
- Acionar dev para implementação do CAPI
- Briefing de novos criativos (UGC, Reels)
SEMANA 3–4
15–30 de Abril — Otimização
- Implementar Conversions API (Meta CAPI)
- Criar audiência lookalike de compradores 1%
- A/B test LP (headline + CTA)
- Ativar PIX como modal principal no checkout
- Primeiros criativos UGC no ar
MAIO
Validação e Expansão
- Reativar TikTok com Spark Ads (R$15k) — pixel corrigido
- Lançar Advantage+ com R$30k
- Implementar onboarding pós-compra reforçado
- Escalar Meta para R$150k se MER ≥ 2x
JUNHO
Escala Máxima
- Aumentar budget Meta para R$420k se MER ≥ 2,3x
- Escalar TikTok para R$25k se ROAS ≥ 1,5x
- Revisar portfólio — avaliar produto low-ticket (R$27–97)
- Auditoria parcial Q2 para calibrar Q3
Indicadores de Saúde (Monitoramento Semanal)
| Métrica | Frequência | Alerta | Ação |
|---|---|---|---|
| MER | Semanal | < 1,8x | Pausar crescimento de budget |
| ROAS camp. 003 CBO ROAS | Diário | < 4,5x por 3d | Revisar criativos e audiências |
| Taxa de reembolso | Semanal | > 25% | Investigar produto/público |
| Taxa de recusa Kiwify | Semanal | > 30% | Escalar com suporte técnico |
| CPM Meta | Semanal | > R$12 | Revisar frequência e audiências |
| TikTok ROAS (a partir mai) | Semanal | < 1,2x por 2s | Pausar TikTok |
Responsáveis por Área
Tráfego
Otimização campanhas Meta/TikTok, criativos e estratégia de audiências — Visionarium
Técnico
CAPI + tracking, pixel TikTok com purchase_value, UTMs — Aria (Dev) + Board
Produto/Negócio
Checkout, onboarding, retenção e monitoramento de KPIs — Board + Tanajuras · Dara (semanal)